Su dinero entra y sale con los pagos que ya usa

La verificación de identidad es el mecanismo con el que protegemos su saldo frente a accesos no deseados. Se activa cuando usted solicita un retiro por primera vez o cuando el sistema detecta actividad inusual. El proceso consiste en cargar una foto de su DNI y, en algunos casos, una imagen del rostro. Nuestro equipo revisa los documentos en el menor tiempo

posible. Una vez aprobada la verificación, su cuenta queda habilitada para retiros sin necesidad de repetir el proceso en operaciones futuras.

Abra la sección de pagos dentro de su cuenta teapuesro y seleccione el método que prefiera: Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP e Interbank. Cada opción muestra los datos de destino en pantalla para que usted confirme el envío desde su aplicación de pago habitual. El saldo aparece en su billetera de cuenta en cuanto la red local confirma la

operación. Quienes se encuentran en Ica o en cualquier región habilitada siguen el mismo flujo desde el celular sin pasos adicionales

Para solicitar un retiro, acceda a su billetera de cuenta y elija la opción de retiro. Puede enviar los fondos al mismo número de Yape o Plin que usó al depositar, o indicar una cuenta BCP o Interbank registrada previamente. Antes de procesar el monto, el sistema puede pedirle que confirme su identidad si aún no completó la verificación. Ese paso existe

para proteger su saldo ante movimientos no autorizados, no para retrasar el proceso. Mantenga actualizado el método de cobro registrado para que cada solicitud avance sin interrupciones.